Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 06/07/2025
Introduction
Cappai Croisière s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
SAS Cappai Croisière
Port Tino Rossi Centre Ville d'Ajaccio, 20000 Ajaccio, France
Email : contact@cappaicroisiere.fr
Téléphone : +33 6 20 86 34 26
Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de réservation : dates, nombre de personnes, préférences
- Données de navigation : pages visitées, temps passé, cookies
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos réservations et demandes
- Améliorer notre site web et services
- Vous contacter concernant vos réservations
- Analyser l'utilisation du site (cookies)
- Respecter nos obligations légales
Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Exécution du contrat : pour traiter vos réservations
- Consentement : pour les cookies non essentiels
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services
- Obligation légale : pour respecter la réglementation
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :
- Données de réservation : 5 ans (obligation comptable)
- Données de contact : 3 ans après dernier contact
- Cookies : Selon les préférences définies
- Données techniques : 12 mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
- Droit de limitation : Limiter le traitement
Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, l'accès restreint et la surveillance continue.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@cappaicroisiere.fr
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).